influencia de la satisfacción laboral sobre la productividad de los trabajadores: caso de clielsa indetec

Abstract

[ES]el presente estudio trata de la influencia de la satisfacción laboral sobre la productividad de los trabajadores de una empresa situada en la provincia de jaén "clielsa indetec". el estudio consta de una parte teórica donde explico los conceptos, factores de influencia, como medirla y su importancia para el trabajador y la organización y otra parte práctica en la que realizo un estudio empírico que consta de dos cuestionarios para medir las variables "satisfacción-productividad" en dos departamentos de clielsa indetec "fontanería-electricidad" para ver si se cumple la relación de que los trabajadores más felices son más productivos, además de unas propuestas de mejora de satisfacción y productividad.

[EN]this study deals with the influence of job satisfaction on the productivity of workers in a company located in the province of jaen "clielsa indetec". the study consists of a theoretical part where i explain the concepts, factors of influence, how to measure and their importance for the worker and the organization and a practical part in which performed an empirical study consisting of two questionnaires to measure variables "satisfaction-productivity "in two departments clielsa indetec" plumbing-electricity "to see if the relationship that the felicides workers are more productive, plus proposals to improve satisfaction and productivity is met.