Comercio internacional y uso de las TIC: el caso de Zara

Abstract

[ES]En el presente trabajo se analizan, en primer lugar, las causas de la existencia del comercio entre países revisando las diferentes teorías surgidas a lo largo de la historia. A continuación, se describe el estado actual en el que se encuentra el comercio internacional, concretamente el de carácter electrónico, tanto a nivel europeo como a nivel nacional, a través del estudio de su evolución en los últimos años. Por último, se realiza un análisis de un caso real de venta a través de Internet: la web de una de las principales marcas españolas, Zara. El comercio electrónico se ha convertido en los últimos tiempos en un requisito indispensable para la supervivencia y expansión de la mayoría de las empresas, que deben adaptarse a un nuevo marco global basado en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación.

[EN]In this memory, it has been analyzed, first, the causes of the existence of trade between countries, reviewing the different theories that have emerged throughout history. The following describes the current state of international trade, specifically e-commerce, at both European and Spanish level, by monitoring its evolution in recent years. Finally, an analysis of a real case of sale through the Internet is carried out: the website of one of the main Spanish brands, Zara. E-commerce has become in recent times an indispensable requirement for the survival and expansion of most companies, which must adapt to a new global framework based on the use of information and communication technologies.