Introducción de las tecnologías de la información y de la comunicación a la gestión empresarial

Abstract

[ES]Debido al gran impacto producido por las tecnologías de la información y la comunicación (TIC's) en los últimos años se hace interesante conocer su evolución, las aportaciones que ha supuesto a nivel económico y en la gestión del conocimiento adquirido y producido internamente por la empresa. El desarrollo de las TIC significa un cambio en casi todos los ámbitos de la vida diaria, estas tratan de transformar, localizar, almacenar, gestionar, proteger y difundir los datos necesarios para cualquier actividad que se realice en la red. En este trabajo se trata de introducir el cambio en la gestión empresarial que origina el desarrollo de las TIC, conocer algunas herramientas nuevas, además de explicar la importancia de la información y la comunicación dentro de la empresa, se hablará sobre términos de moda como la nube y el Business Intelligence así como el papel estratégico de las TIC en la empresa. Para concluir, conoceremos alguna de las formas para asegurar calidad en la red y las TIC utilizadas.

[EN]Due to the great impact of information and communication technologies (ICTs) in recent years, it is interesting to know their evolution, the contributions they have made at the economic level as well as, in the management of the knowledge acquired and produced by the company. The development of ICTs means a change in almost all areas of daily life, which seek to transform, locate, store, manage, protect and disseminate the data necessary for any activity carried out on the network. This paper tries to introduce in the new organizational forms originated by the change in the business management, to know some new tools besides, to explain the importance of the information and the communication within the company. We will talk about trending terms such as "Cloud" and "Business Intelligence", as well as, the strategic role of ICT in the company. To conclude, we will know some ways to ensure quality in the network and the ICT used.